ワード印刷で用紙の変更が出来なくなった??
2015年06月04日(木)
CANONプリンター買い替えて、ワード2010で初めてL版印刷しようとしたら、何回設定しても
A4に戻ってしまう?? 昨日、CANONサポートセンターとのやりとり。 1,MG6730でL版印刷が出来ません。 状況を教えて下さい。 2.WINDOWS7 64bit でソフトはワード2010です。 ワード上で色々種したけどダメなので 3.ドライバーを再インストールしましょう。 コンパネのドライバー側ではL版に設定出来ました、が! 4.ワードでプリンターのプロパティーからA4をL版に変更して、OKボタンを押し またプロパティーを開くと、A4に戻っている。当然印刷すると、A4で印刷されます。 5.それではお手持ちの、他のパソコンで確認してみて下さい。 ここまでで昨日は終わり。 今日ノートパソコン2台で確認しました。 何れもWINー7でワードが2013と2007 2007は用紙変更出来ますが、2010と2013は用紙変更が出来ません。 何でだろう? こんな経験有る方は、教えて下さい。 |
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良く分かりませんが、ドライバー再インストで動くようになりました。
サポセンはあてになりませんね!