タウンチップでは、インターネットを通じて、まちづくりイベントや様々な地域活動を閲覧することができます。また、自分でブログを開設して、日記やイベントに参加した感想を投稿したり、自らプロジェクトを開設することができます。
プロジェクトを通じて関心のある分野や地域の課題について、ユーザー同士で議論したり、様々な支援を募集することができます。